A termékre vonatkozó jótállás

A Qilive termékek kereskedelmi jótállása legalább 2 év. Az Ön által vásárolt termék jótállásához kapcsolódó különleges feltételeket megtalálja az eredeti csomagolásban lévõ füzetben.
Menjen el bármelyik franciaországi Auchan hipermarketbe a hibás termékkel, a vele értékesített tartozékokkal és a pénztárblokkal együtt. A kérés kezelésének teljes idõtartama legfeljebb 30 nap.
Ha a vásárlást interneten keresztül történt, forduljon az érintett kereskedelmi honlaphoz.

A termékek minõsége

A minõség nem elhatározás kérdése, próbálja ki... Minden termékünket független laboratórimokban tesztelik, hogy magas szintû minõséget és üzembiztonságot érjenek el.

A tartozékok

A Qilive termékeket kiegészítheti a Qilive, és/vagy az Auchan márkájú tartozékokkal (pl.: az Auchan érintõképernyõ ceruzák teljesen kompatibilisek a Qilive tabletekkel. A Qilive sportkamera különbözõ Qilive rögzítésekkel rendelkezik, amelyek elkísérik a mindennapi használat során…).

A termék használati útmutatója

A Qilive termékek valamennyi használati útmutatója elérhetõ a Qilive.com honlapon az adott termék termékleírásán, vagy a keresõmotoron kersztül.

A használati útmutatók kilenc nyelven érhetõk el: FR, ES, IT, PT, PL, HU, RO, RU, UA

A Qilive márka

A Qilive a felhasználók számára kigondolt márka: megtalálni az igénynek pontosan megfelelõ terméket, erre törekszünk állandóan. 3 szó foglalja össze a Qilive márkát:

  • „Smart”: korszerû termékek, úgy ergonómikus kialakításuk, mint könnyen használható technológiájuk folytán.
  • „Quality”: termékeink megbízhatóak. A minõség nem elhatározás kérdése - próbálja ki a Qilive minõséget.
  • „For You”: a Qilive tapasztalata a legjobb technológiát nyújtja Önnek, a legjobb áron.

Ki tartja fenn a Qilive márkát?

A Qilive az Auchan csoport „technológiai termékeinek” márkája.

Hol találhatóak a Qilive termékek?

A Qilive termékeket kizárólag az Auchan áruházak és az Auchan csoport, valamint partnereinek honlapjai forgalmazzák. A Hol találhatóak a termékeink? menüpontban megtalálhatóak a Qilive értékesítési pontok, áruházak és internetes honlapok.

A Qilive gyártója

A Qilive termékeknek korszerûnek, megbízhatónak és elérhetõnek (ár és technológia szempontból) kell lenniük. Ipari partnereink velünk együtt megfelelnek ezeknek a követelményeknek.
A kereskedelmi kapcsolatnak így két elõfeltétele van.

  • Magas fokú technológaiai tudás (teljesítményszint, megbízhatóság, ergonómia stb.), és a fejlõdésre/innovációra való képesség.
  • A gyártás szociális körülményei. A Qilive természetesen teljesen összangban van az Auchan csoport környezetvédelmi és társadalmi kötelezettségvállalásaival.

Tartós partnerkapcsolatokat fejlesztünk, mert szerintünk ez a teljesítmény egyik fõ tényezõje.

Ki tervezi a Qilive termékeket?

Rendkívüli szerencsénk van, hogy nap mint nap találkozhatunk vevõinkkel vásárlásaik közben, áruházban, vagy internetes honlapjainkon. Ezáltal meghatározhatjuk valós szükségleteiket, minden marketing ügyeskedés nélkül.
Ennek alapján mérnökeink és tervezõink ipari partnereinkkel együttmûködésben azon dolgoznak, hogy minél jobban eleget tegyenek ezeknek az igényeknek.