La garanzia del mio prodotto?

La garanzia commerciale dei prodotti Qilive è minimo 2 anni. Le condizioni specifiche relative alla garanzia del prodotto sono indicate nel libretto contenuto nella confezione originale.
Recati in un qualsiasi supermercato Auchan in Italia, con il prodotto difettoso, tutti gli accessori venduti con il prodotto e la ricevuta di acquisto. Il termine completo di trattamento della tua richiesta è massimo 30 giorni.
Se l'acquisto è stato effettuato online, contatta il sito commerciale in questione.

La qualità dei prodotti?

La qualità non si decreta_, provala... Tutti i nostri prodotti sono testati da laboratori indipendenti per raggiungere un elevato livello di qualità e affidabilità.

Gli accessori?

I prodotti Qilive possono essere completati da accessori a marchio Qilive e/o Auchan (es.: le penne Auchan sono pienamente compatibili con i tablet Qilive. La fotocamera Sportiva Qilive dispone di diversi fissaggi Qilive per accompagnarti nelle tue gesta quotidiane...).

Il manuale d'uso del mio prodotto?

Tutti i manuali d'uso dei prodotti Qilive sono disponibili su Qilive.com in download dalla scheda del prodotto in questione o dal motore di ricerca.

I manuali sono disponibili in nove lingue: FR, ES, IT, PT, PL, HU, RO, RU, UA

Che cos'è il marchio Qilive?

Qilive è un marchio pensato per i suoi utenti: trovare il prodotto giusto per un bisogno è la nostra costante ricerca. 3 parole riassumono Qilive:

  • "Smart": prodotti moderni, sia per il loro disegn che per la loro tecnologia ergonomica facile da usare.
  • "Quality": i nostri prodotti sono affidabili. La qualità non si decreta: prova la qualità Qilive.
  • "For You": l'esperienza Qilive ti porta la migliore tecnologia al miglior prezzo.

Chi sostiene Qilive?

Qilive è il marchio "prodotti tecnologici" del gruppo Auchan.

Dove trovare Qilive?

I prodotti Qilive sono distribuiti in esclusiva nei supermercati Auchan e sui siti web del Gruppo Auchan e dei suoi partner. La rubrica Dove trovare i nostri prodotti? permette di trovare punti di distribuzione Qilive, negozi e siti web.

Chi fabbrica Qilive?

I prodotti Qilive vogliono essere moderni, affidabili e accessibili (nel prezzo e nella tecnologia). I nostri partner industriali lavorano con noi per rispettare questi impegni.
Inoltre, i 2 presupposti di una relazione commerciale sono:

  • La forte padronanza tecnologica (livello di prestazioni, affidabilità, ergonomia,...) e la capacità di evolvere/innovare.
  • Le condizioni sociali di produzione. Qilive è totalmente in linea con gli impegni ambientali e sociali del gruppo Auchan.

Sviluppiamo partnership di lungo termine, il che secondo noi è fondamentale per le prestazioni.

Chi progetta i prodotti Qilive?

Abbiamo la straordinaria opportunità di incontrare i nostri clienti ogni giorno nella loro esperienza di acquisto in negozio o sui nostri siti web: questo ci permette di identificare i loro bisogni reali, senza artifici di marketing.
Su questa base, i nostri team di ingegneri e designer lavorano in collaborazione con i nostri partner industriali per rispondere al meglio a queste esigenze.